Reigersbos Computer Club Inloop

Smartphone voor ouderen

Details
Geschreven door: Henk van der Linde

Artikelindex

    1. Gids algemeen
    2. Gids voor Android
    3. Gids voor iPhone (iOS)

 

📖 Smartphone Gids voor Ouderen

(met NFC, WhatsApp en DigiD)

1. Beginnen met de smartphone

📱 Eerste stappen

  • Kies Nederlands als taal.
  • Verbind met wifi (vraag eventueel hulp bij wachtwoord).
  • Stel een pincode in (4–6 cijfers). Schrijf deze veilig op.

🔎 Makkelijker maken

  • Instellingen > Toegankelijkheid > Tekst en pictogrammen groter.
  • Instellingen > Weergave > Donkere modus voor rustiger beeld.
  • Startscherm opruimen: alleen Bellen, WhatsApp, Camera, Bank, DigiD laten staan.

2. Bellen en contacten

☎️ Favorieten

  • Open Contacten > voeg kinderen, buren, huisarts toe als favoriet.

🚨 Noodcontact

  • Instellingen > Veiligheid & nood > Voeg noodcontact toe.

3. WhatsApp eenvoudig gebruiken

💬 Handig instellen

  • Chat vastzetten: houd chat ingedrukt > Vastzetten.
  • Lettergrootte: Instellingen > Chats > Groot.
  • Spraakbericht: houd microfoon ingedrukt en spreek.

4. NFC en contactloos betalen

💳 Wat is NFC?

  • Telefoon dichtbij betaalapparaat houden = betalen.

⚙️ Aan/uit zetten

  • Veeg omlaag > tik op NFC.

🏦 Bank-app instellen

  • Installeer uw bank-app via Play Store.
  • Log in en activeer contactloos betalen.

🛒 Betalen

  1. Ontgrendel telefoon.
  2. Houd achterkant tegen pinapparaat.
  3. Wacht op piep/groen lampje.

5. DigiD gebruiken

🔑 Wat is DigiD?

  • Uw digitale identiteitsbewijs voor overheid, zorg en pensioen.

📲 Installeren

  • Play Store > zoek DigiD > Installeren.

📝 Activeren

  • Inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord.
  • U krijgt een brief met code thuis.
  • Voer code in, stel pincode in.

📷 Inloggen met QR-code

  1. Website > Inloggen met DigiD.
  2. Kies DigiD-app.
  3. Scan QR-code met DigiD-app.
  4. Voer uw pincode in.

📡 Met NFC en ID-kaart

  • Zet NFC aan.
  • DigiD-app > ID-kaart scannen.
  • Houd telefoon tegen ID-kaart.

6. Veiligheid en gemak

🔒 Belangrijk

  • Installeer updates (Instellingen > Software-update).
  • Klik nooit op vreemde links.
  • Bank of DigiD vraagt nooit codes via e-mail of WhatsApp.
  • Herstart de telefoon wekelijks.

7. Praktische hulp

👥 Waar kunt u terecht?

  • Computer Inloop: neem uw telefoon mee voor vragen.
  • Telefoonmaatje: spreek af wie u kan helpen.
  • Noodinformatie: Instellingen > Veiligheid & nood > medische info invullen.

📑 Mini-kaarten (knipbaar)

💳 Contactloos betalen

  1. Ontgrendel telefoon.
  2. Houd achterkant tegen pinapparaat.
  3. Wacht op piep/groen lampje.

💬 WhatsApp

  • Bericht: tik op chat > typ > verzenden.
  • Spraak: houd microfoon ingedrukt > spreek > loslaten.

🔑 DigiD

  1. Website > Inloggen met DigiD.
  2. Kies DigiD-app.
  3. Scan QR-code met DigiD-app.
  4. Voer pincode in.

 

📘 Volledige Smartphonegids voor Ouderen – Android

(Met NFC, WhatsApp en DigiD – stap voor stap uitgelegd)

1. 📱 Beginnen met de smartphone

Taal instellen

  1. Zet de telefoon aan (druk lang op de aan/uit-knop).
  2. Kies Nederlands uit de lijst.
  3. Tik op Volgende.

Wifi verbinden

  1. Kies uw wifi-netwerk uit de lijst.
  2. Tik erop en voer het wachtwoord in.
  3. Tik op Verbinden.

Google-account

  • Kies Overslaan als u geen e-mailadres wilt instellen.
  • Of: Tik op Inloggen en voer uw Gmail-adres en wachtwoord in.

Pincode instellen

  1. Kies een 4- of 6-cijferige code.
  2. Tik op Bevestigen.
  3. Schrijf de code op en bewaar veilig.

Toegankelijkheid instellen

  1. Ga naar Instellingen (grijs tandwielicoon).
  2. Tik op Toegankelijkheid.
  3. Zet Tekstgrootte en Schermzoom op groter.
  4. Zet Donkere modus aan voor rustiger beeld.

2. ☎️ Bellen en contacten

Favorieten instellen

  1. Open de Contacten-app.
  2. Tik op een naam (bijv. dochter).
  3. Tik op het sterretje of hartje om favoriet te maken.

Noodcontact instellen

  1. Ga naar Instellingen > Veiligheid & nood.
  2. Tik op Noodcontacten.
  3. Voeg 1 of 2 personen toe (bijv. buurvrouw, zoon).

3. 💬 WhatsApp eenvoudig gebruiken

WhatsApp installeren

  1. Open de Play Store.
  2. Zoek naar WhatsApp.
  3. Tik op Installeren.
  4. Open WhatsApp > Tik op Akkoord en doorgaan.
  5. Vul uw telefoonnummer in > Tik op Volgende.
  6. Voer de sms-code in die u ontvangt.
  7. Tik op Volgende > Vul uw naam in > Tik op Voltooien.

Chat vastzetten

  1. Tik op een chat (bijv. dochter).
  2. Houd ingedrukt > Tik op Vastzetten (punaise-icoon).

Lettergrootte aanpassen

  1. Open WhatsApp > Tik op Instellingen (drie puntjes rechtsboven).
  2. Tik op Chats > Lettergrootte > Kies Groot.

Spraakbericht sturen

  1. Open een chat.
  2. Houd de microfoonknop ingedrukt.
  3. Spreek uw bericht.
  4. Laat los om te verzenden.

4. 💳 NFC en contactloos betalen

Wat is NFC?

  • NFC betekent: contactloos betalen door de telefoon tegen een apparaat te houden.

NFC aanzetten

  1. Veeg met uw vinger van boven naar beneden op het scherm.
  2. Zoek het icoon NFC.
  3. Tik erop zodat het blauw wordt (aan).

Bank-app installeren

  1. Open de Play Store.
  2. Zoek uw bank (bijv. ING, Rabobank, ABN AMRO).
  3. Tik op Installeren.
  4. Open de app > Log in met uw bankgegevens.
  5. Ga naar Instellingen in de bank-app > Zet Contactloos betalen aan.

Betalen met NFC

  1. Ontgrendel uw telefoon.
  2. Houd de achterkant van de telefoon tegen het pinapparaat.
  3. Wacht op een piep of groen lampje.
  4. Klaar!

5. 🔑 DigiD gebruiken

DigiD-app installeren

  1. Open de Play Store.
  2. Zoek naar DigiD.
  3. Tik op Installeren.
  4. Open de app.

DigiD activeren

  1. Tik op Activeren met gebruikersnaam en wachtwoord.
  2. Vul uw DigiD-gegevens in.
  3. U krijgt een brief met activatiecode thuis.
  4. Open de app opnieuw > Voer de code in.
  5. Kies een pincode van 5 cijfers.

Inloggen met QR-code

  1. Ga naar een overheidswebsite (bijv. Belastingdienst).
  2. Kies Inloggen met DigiD.
  3. Kies DigiD-app.
  4. Open de DigiD-app > Tik op QR-code scannen.
  5. Richt de camera op de QR-code.
  6. Voer uw DigiD-pincode in.

DigiD met NFC en ID-kaart

  1. Zet NFC aan (zie stap hierboven).
  2. Open de DigiD-app > Tik op ID-kaart scannen.
  3. Houd de achterkant van de telefoon tegen uw ID-kaart.
  4. Wacht tot de app aangeeft dat het gelukt is.

6. 🔒 Veiligheid en gemak

Updates installeren

  1. Ga naar Instellingen > Software-update.
  2. Tik op Controleren op updates.
  3. Tik op Installeren als er een update is.

Phishing voorkomen

  • Klik nooit op vreemde links in e-mails of WhatsApp.
  • DigiD en banken vragen nooit codes via e-mail of sms.

Herstarten

  • Houd de aan/uit-knop ingedrukt.
  • Tik op Opnieuw opstarten.
  • Doe dit 1x per week voor snelheid.

7. 👥 Praktische hulp

Computer Inloop

  • Neem uw telefoon mee.
  • Vraag hulp bij instellen, DigiD, WhatsApp of bank-app.

Telefoonmaatje

  • Spreek af wie u kunt bellen bij vragen (kind, buur, vrijwilliger).

Noodinformatie

  1. Ga naar Instellingen > Veiligheid & nood.
  2. Vul uw medische gegevens in (allergieën, medicatie).
  3. Voeg contactpersonen toe.

📑 Mini-kaarten (knipbaar)

💳 Contactloos betalen

  1. Ontgrendel telefoon.
  2. Houd achterkant tegen pinapparaat.
  3. Wacht op piep/groen lampje.

💬 WhatsApp

  • Bericht: tik op chat > typ > verzenden.
  • Spraak: houd microfoon ingedrukt > spreek > loslaten.

🔑 DigiD

  1. Website > Inloggen met DigiD.
  2. Kies DigiD-app.
  3. Scan QR-code met DigiD-app.
  4. Voer pincode in.

 

📗 Volledige Smartphonegids voor Ouderen – iPhone (iOS)

(Met WhatsApp, Apple Pay en DigiD – stap voor stap uitgelegd)

1. 📱 Beginnen met de iPhone

Taal instellen

  1. Zet de iPhone aan (druk lang op de zijknop).
  2. Kies Nederlands uit de lijst.
  3. Tik op Ga door.

Wifi verbinden

  1. Kies uw wifi-netwerk uit de lijst.
  2. Tik erop en voer het wachtwoord in.
  3. Tik op Verbinden.

Apple ID

  • Kies Geen Apple ID? > Stel later in als u geen e-mailadres wilt instellen.
  • Of: Tik op Log in en voer uw Apple ID en wachtwoord in.

Toegangscode instellen

  1. Kies een 6-cijferige code.
  2. Tik op Bevestigen.
  3. Schrijf de code op en bewaar veilig.

Toegankelijkheid instellen

  1. Ga naar Instellingen (grijs tandwielicoon).
  2. Tik op Toegankelijkheid.
  3. Zet Tekstgrootte op groter.
  4. Zet Vet tekst aan.
  5. Zet Donkere modus aan via Instellingen > Beeldscherm.

2. ☎️ Bellen en contacten

Favorieten instellen

  1. Open de Telefoon-app > Tik op Favorieten.
  2. Tik op + > Kies een contact (bijv. dochter).
  3. Tik op Bellen > Klaar.

Noodcontact instellen

  1. Open Gezondheid-app > Tik op uw profiel > Medische ID.
  2. Tik op Wijzig > Voeg Noodcontacten toe.
  3. Zet Toon bij vergrendeling aan.

3. 💬 WhatsApp eenvoudig gebruiken

WhatsApp installeren

  1. Open de App Store.
  2. Zoek naar WhatsApp.
  3. Tik op Download (blauw wolkje of knop).
  4. Open WhatsApp > Tik op Akkoord en doorgaan.
  5. Vul uw telefoonnummer in > Tik op Volgende.
  6. Voer de sms-code in die u ontvangt.
  7. Tik op Volgende > Vul uw naam in > Tik op Voltooien.

Chat vastzetten

  1. Veeg een chat naar rechts > Tik op Vastzetten (punaise-icoon).

Lettergrootte aanpassen

  1. Ga naar Instellingen > Toegankelijkheid > Weergave en tekstgrootte.
  2. Tik op Grotere tekst > Schuif de balk naar rechts.

Spraakbericht sturen

  1. Open een chat.
  2. Houd de microfoonknop ingedrukt.
  3. Spreek uw bericht.
  4. Laat los om te verzenden.

4. 💳 NFC en contactloos betalen via Apple Pay

Wat is NFC?

  • NFC betekent: contactloos betalen door de iPhone tegen een apparaat te houden.

Apple Pay instellen

  1. Open Instellingen > Tik op Wallet & Apple Pay.
  2. Tik op Voeg kaart toe.
  3. Kies Debetkaart of creditcard.
  4. Scan uw bankpas of voer gegevens handmatig in.
  5. Volg de instructies van uw bank (soms via bank-app).
  6. Klaar: u kunt nu betalen door de iPhone tegen het pinapparaat te houden.

Betalen met Apple Pay

  1. Ontgrendel uw iPhone.
  2. Dubbelklik op de zijknop.
  3. Houd de bovenkant van de iPhone tegen het pinapparaat.
  4. Wacht op piep/groen lampje.
  5. Klaar!

5. 🔑 DigiD gebruiken

DigiD-app installeren

  1. Open de App Store.
  2. Zoek naar DigiD.
  3. Tik op Download.
  4. Open de app.

DigiD activeren

  1. Tik op Activeren met gebruikersnaam en wachtwoord.
  2. Vul uw DigiD-gegevens in.
  3. U krijgt een brief met activatiecode thuis.
  4. Open de app opnieuw > Voer de code in.
  5. Kies een pincode van 5 cijfers.

Inloggen met QR-code

  1. Ga naar een overheidswebsite (bijv. Belastingdienst).
  2. Kies Inloggen met DigiD.
  3. Kies DigiD-app.
  4. Open de DigiD-app > Tik op QR-code scannen.
  5. Richt de camera op de QR-code.
  6. Voer uw DigiD-pincode in.

DigiD met NFC en ID-kaart

  1. Open de DigiD-app > Tik op ID-kaart scannen.
  2. Houd de bovenkant van de iPhone tegen uw ID-kaart.
  3. Wacht tot de app aangeeft dat het gelukt is.

6. 🔒 Veiligheid en gemak

Updates installeren

  1. Ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update.
  2. Tik op Download en installeer als er een update is.

Phishing voorkomen

  • Klik nooit op vreemde links in e-mails of WhatsApp.
  • DigiD en banken vragen nooit codes via e-mail of sms.

Herstarten

  • Houd de zijknop en volume omhoog tegelijk ingedrukt.
  • Tik op Zet uit > Zet daarna weer aan.

7. 👥 Praktische hulp

Computer Inloop

  • Neem uw iPhone mee.
  • Vraag hulp bij instellen, DigiD, WhatsApp of Apple Pay.

Telefoonmaatje

  • Spreek af wie u kunt bellen bij vragen (kind, buur, vrijwilliger).

Noodinformatie

  1. Open de Gezondheid-app.
  2. Tik op uw profiel > Medische ID.
  3. Vul uw medische gegevens in (allergieën, medicatie).
  4. Voeg contactpersonen toe.

📑 Mini-kaarten (knipbaar)

💳 Apple Pay

  1. Dubbelklik op zijknop.
  2. Houd bovenkant iPhone tegen pinapparaat.
  3. Wacht op piep/groen lampje.

💬 WhatsApp

  • Bericht: tik op chat > typ > verzenden.
  • Spraak: houd microfoon ingedrukt > spreek > loslaten.

🔑 DigiD

  1. Website > Inloggen met DigiD.
  2. Kies DigiD-app.
  3. Scan QR-code met DigiD-app.
  4. Voer pincode in.